2026年9月的一个清晨，安康市汉滨区育才路的退休教师张建国（化名）站在自家阳台上，望着楼下匆匆赶去上班的年轻人，心里却怎么也轻松不起来。今年8月初刚满60周岁的他，从教三十余年，终于盼来了退休生活。然而，一笔存在账户里多年的住房公积金，却成了他心头的一块石头。
据了解，张建国在安康某中学任教期间，单位一直按规定为其缴存住房公积金。退休手续办完后，他听老同事说可以提取这笔钱，但具体怎么操作、需要什么材料、去哪里办理，张建国心里完全没有底。他先是拨打了安康市住房公积金管理中心的咨询电话，电话那头的工作人员态度很好，告诉他要准备退休证、身份证、银行卡等材料，还要填写提取申请表。听起来似乎不复杂，但张建国考虑到自己年事已高，对手机操作不熟悉，又担心来回跑路材料不齐，心里直犯嘀咕。
“真是的，退休了想取点钱，怎么感觉比上班还麻烦。”张建国对老伴念叨。老伴提醒他，隔壁单元的李师傅去年退休时，好像是通过一家正规代办机构顺利办妥的，全程没怎么操心。张建国一听，觉得可以了解一下。他通过安康本地熟人介绍，联系上了一家口碑不错的公积金代办服务机构。
据该机构工作人员介绍，像张建国这样退休后不知如何提取公积金的市民并不少见。尤其是2026年以来，安康市住房公积金管理中心进一步优化了线上办理渠道，但不少退休人员由于不熟悉智能手机操作，或对线上流程缺乏信任，仍然倾向于线下办理。而线下办理需要提前预约取号，有时排队等候时间较长，加上材料审核环节较多，确实让一些年龄较大的市民感到吃力。
张建国在代办机构工作人员的协助下，先是通过安康公积金官方微信公众号查询了个人账户余额，确认缴存记录无误。随后，工作人员帮他梳理了所需材料清单：身份证原件及复印件、退休证、本人名下的银行卡（一类卡）、以及公积金提取申请表。考虑到张建国的退休证是8月底刚领到的，材料齐全，工作人员便陪同他前往位于安康市汉滨区大桥路的市政务服务中心公积金窗口办理。
据悉，当天办理过程较为顺利。窗口工作人员审核材料后，告知张建国提取资金将在三个工作日内到账。张建国原本以为要跑好几趟，没想到在代办机构的专业指导下，一次性就完成了所有手续。三天后，他的手机收到了银行到账短信，账户里的公积金余额连同利息一并打入了银行卡。
“哎呀，早知道这么省心，我就不用自己瞎琢磨了。”张建国感慨道。他算了一笔账，这笔提取出来的公积金有六万多元，正好可以用来给老家翻修房子，也算是对自己多年教书育人的一种回馈。
据了解，像张建国这样退休后顺利提取公积金的案例在安康并非个例。随着安康市住房公积金管理中心持续推进“放管服”改革，退休提取业务已经实现了“最多跑一次”，甚至通过手机APP可以“零跑腿”办理。但对于部分不熟悉智能设备的退休人员而言，寻求专业代办机构的协助，仍然是一种省时省力的选择。代办机构熟悉流程、了解政策，能够帮助市民避免因材料不全或填写错误而多次往返的麻烦。
张建国的故事在小区里传开后，几位同样面临公积金退休了怎么取问题的老邻居纷纷向他取经。他耐心地分享了自己的办理经历，并提醒大家，无论选择自行办理还是委托代办，都要提前准备好材料，确认账户状态正常，避免在退休后因账户封存时间过长而产生不必要的疑虑。
截至发稿时，安康市住房公积金管理中心工作人员表示，退休人员提取公积金属于销户提取，只要符合条件、材料齐全，办理时限通常不会超过五个工作日。对于行动不便或对流程不熟悉的老年人，中心也提供了绿色通道和咨询服务。张建国表示，自己已经将这次经历告诉了更多有需要的朋友，希望他们也能顺利拿到属于自己的这笔养老钱。
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